دیسکورد یکی از پلتفرم‌های پیام‌رسان محبوب در دنیای آنلاین است که امروزه توجه بسیاری از افراد و کسب‌وکارها را به خود جلب کرده است. اما دیسکورد چیست و چگونه می‌تواند به کسب‌وکار شما کمک کند؟ این سؤالات ممکن است ابتدا برای مبتدیان کمی گیج‌کننده باشد؛ اما این راهنما به شما کمک می‌کند تا به درک بهتری از این پلتفرم و پتانسیل آن برای موفقیت کسب‌وکار خود برسید.
در این مقاله، پس از پاسخ به سؤال دیسکورد چیست با معرفی قابلیت‌های دیسکورد و نحوه استفاده بهره‌برداری از آن برای کسب‌وکار، به شما نشان خواهیم داد که چطور می‌توانید از دیسکورد برای بهبود ارتباطات و توسعه کسب‌وکارتان استفاده کنید.
دیسکورد چیست؟
دیسکورد یک پلتفرم ارتباطی مبتنی بر اینترنت است که به کاربران اجازه می‌دهد با یکدیگر از طریق پیام‌های متنی، صوتی و حتی ویدئویی در تعامل باشند. دیسکورد ساختاری دارد که بر پایه سرورها شکل گرفته است؛ هر سرور می‌تواند شامل کانال‌های متنی یا صوتی باشد و هزاران نفر را در خود جای دهد.
یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های دیسکورد، انعطاف‌پذیری و سادگی در مدیریت گفتگوهاست. برخلاف بسیاری از پیام‌رسان‌های سنتی که چت‌های شما به‌صورت خطی و محدود هستند، در دیسکورد می‌توانید موضوعات مختلف را در کانال‌های جداگانه سامان‌دهی کنید و برای هر بحث، فضایی اختصاصی داشته باشید.
همین طراحی باعث شده دیسکورد انتخاب محبوب گروه‌های گیمینگ، تیم‌های توسعه نرم‌افزار، انجمن‌های آموزشی و حتی جوامع علاقه‌مندان به موضوعات خاص (از موسیقی گرفته تا کتاب‌خوانی) باشد.
تاریخچه کوتاهی از دیسکورد
برای درک بهتر دیسکورد، خوب است کمی به گذشته آن نگاه کنیم. دیسکورد در سال ۲۰۱۵ توسط جیسون سیتورن (Jason Citron) و استان ویسنوفسکی (Stan Vishnevskiy) بنیان‌گذاری شد. این دو، پیش‌تر در زمینه بازی‌سازی فعالیت داشتند و با چالش‌های چت صوتی در بازی‌ها به‌خوبی آشنا بودند.
پیش از دیسکورد، اپلیکیشن‌هایی مانند Skype یا TeamSpeak پرکاربرد بودند، اما مشکلاتی از جمله کیفیت پایین صدا، هزینه‌های بالا و رابط کاربری نامناسب باعث می‌شد بسیاری از گیمرها از تجربه آنها رضایت نداشته باشند. همین موضوع الهام‌بخش سیتورن و ویسنوفسکی شد تا ابزاری مدرن، سریع، رایگان و با کیفیت برای چت صوتی طراحی کنند.
در ابتدای مسیر، دیسکورد جامعه گیمرها را هدف گرفت و به‌سرعت محبوب شد. اما پس از چند سال، کاربرد آن گسترش پیدا کرد و حالا تقریباً هر کسی که به‌دنبال فضایی مطمئن و منعطف برای گفتگو باشد، می‌تواند از دیسکورد بهره ببرد؛ از تیم‌های استارتاپی گرفته تا کلاس‌های آنلاین و گروه‌های علاقه‌مندی‌های مشترک.
دیسکورد به چه معناست؟
کلمه Discord در زبان انگلیسی به معنای «اختلاف» یا «ناسازگاری» است. البته در نام‌گذاری این اپلیکیشن، این مفهوم کمی بازی‌گونه به کار رفته است. هدف تیم سازنده این بود که در فضایی که شاید پر از اختلاف‌نظرها و دیدگاه‌های مختلف باشد، امکان گفتگو و همکاری بدون دردسر فراهم شود.
به بیان دیگر، دیسکورد آمده بود تا اختلاف‌ها را مدیریت کند، نه تشدید. این نام‌گذاری هوشمندانه، باعث شد یک برند ماندگار شکل بگیرد.
نحوه کار دیسکورد به چه صورت است؟
دیسکورد از طریق کامپیوتر دسکتاپ، مرورگر یا اپلیکیشن موبایل قابل‌دسترسی است. در این پلتفرم، کاربران می‌توانند اتاق‌های گفتگو یا همان «سرورها» را راه‌اندازی کنند یا به یکی از سرورهای موجود بپیوندند.
در دیسکورد، کاربران می‌توانند به گروه‌هایی که به آنها دعوت شده‌اند ملحق شوند یا سرورهای خصوصی خود را بسازند و دوستانشان را دعوت کنند. در این سرورها، می‌توانند از طریق چت متنی یا صدا با دیگران در ارتباط باشند. علاوه بر سرورهای خصوصی، دیسکورد سرورهای عمومی هم دارد که هر کسی می‌تواند وارد آنها شود.
هر سرور در دیسکورد می‌تواند به کانال‌هایی تقسیم شود که برای بحث در مورد موضوعات خاص طراحی شده‌اند. همچنین، دیسکورد به مدیران این امکان را می‌دهد که سطوح دسترسی مختلفی برای کاربران تنظیم کنند؛ از جمله این که برخی افراد می‌توانند کاربران دیگر را اخراج کنند یا فایل‌ها و تصاویر را در کانال‌ها بارگذاری کنند.
اگرچه نسخه موبایل و مرورگر عملکردهای مشابه نسخه دسکتاپ را دارد، اما گزینه اشتراک‌گذاری صفحه در این نسخه‌ها وجود ندارد. در نهایت، کاربران می‌توانند پیام‌های مستقیم به دیگران ارسال کنند تا مکالمات خصوصی باقی بماند.
نحوه شروع به کار با دیسکورد
عضویت در دیسکورد خیلی ساده است؛ کافی است از طریق مرورگر دسکتاپ وارد شوید یا اپلیکیشن رایگان آن را برای اندروید، iOS، لینوکس، مک یا ویندوز دانلود کنید. بعد از ورود، می‌توانید با جستجوی سرور، قبول دعوت یا ساخت سرور اختصاصی خودتان، وارد فضای گفت‌وگو شوید.
هر سرور در دیسکورد شامل کانال‌هایی است که اعضا می‌توانند در آنها از طریق پیام متنی، صوتی یا تصویری با یکدیگر در ارتباط باشند. حتی قابلیت تماس تصویری باعث شده دیسکورد گزینه‌ای مناسب برای جایگزینی با شبکه‌های اجتماعی مانند تلگرام یا واتس‌اپ باشد. در رابط کاربری این برنامه، سرورها و کانال‌ها در ستون سمت چپ قرار دارند و لیست اعضا در سمت راست. از نوار بالا هم می‌توانید دوستان جدید اضافه کنید، پیام بفرستید یا ببینید در چه جاهاییمنشن شده‌اید.
یکی از ویژگی‌های خوب دیسکورد، امکان سفارشی‌سازی نوتیفیکیشن‌ها برای هر سرور است. همچنین می‌توانید در هر سرور یک نام مستعار متفاوت داشته باشید؛ البته در حال حاضر، فقط می‌شود یک نام کاربری اصلی داشت.
در دیسکورد، کاربران می‌توانند تا ۱۰۰ سرور را به‌صورت رایگان و تا ۲۰۰ سرور را در نسخه اشتراکی مدیریت یا دنبال کنند. هر سرور می‌تواند تا ۵۰۰ هزار عضو داشته باشد و از ۵۰ دسته‌بندی و ۵۰۰ کانال پشتیبانی کند. البته اگر تعداد کاربران آنلاین از ۲۵ هزار نفر بیشتر شود، مالک سرور باید با پشتیبانی دیسکورد برای افزایش ظرفیت تماس بگیرد.
لازم به ذکر است که برنامه دیسکورد فقط برای گیمرها طراحی نشده و شما می‌توانید برای ایجاد کامیونیتی‌های مختلف و طیف وسیعی از فعالیت‌ها از آن استفاده کنید.مثلاً اگر با دوستانتان آخر هفته‌ها بازی‌های مبارزه‌ای مثل Street Fighter انجام می‌دهید، به‌راحتی می‌توانید از هر دستگاهی وارد دیسکورد شوید و در لحظه با یکدیگر صحبت کنید؛ فرقی هم ندارد روی کنسول باشید یا کامپیوتر؛ چرا که همین استقلال از پلتفرم‌ها باعث شده دیسکورد تبدیل به انتخاب اول برای خیلی‌ها شود.
چرا دیسکورد از پلتفرم‌های مشابه بهتر است؟
پلتفرم دیسکورد، ویژگی‌های منحصربه‌فردی دارد که همین موضوع، باعث برتری آن نسبت به سایر رقبا می‌شود. در ادامه، به برخی از ویژگی‌های کلیدی این برنامه که باعث تمایز آن می‌شود، اشاره می‌کنیم.
با استفاده از Discord Server، کاربران می‌توانند یک سرور جدید ایجاد کرده یا به سرورهای موجود بپیوندند. این قابلیت به آنها امکان می‌دهد تا چت‌های گروهی خصوصی راه‌اندازی کنند که تنها افراد دعوت‌شده می‌توانند به آن دسترسی داشته باشند.
در این سرورها، امکان برقراری تماس صوتی یا تصویری نیز فراهم است، به‌گونه‌ای که تا ۲۵ نفر می‌توانند به‌صورت هم‌زمان با یکدیگر در ارتباط باشند. همچنین، سرورها شامل کانال‌های متنی هستند که مانند اتاق‌های گفتگو عمل می‌کنند و کاربران می‌توانند در آنها پیام ارسال کنند، سؤال بپرسند، فایل بارگذاری کنند یا حتی محتوای سرگرم‌کننده مانند میم به اشتراک بگذارند.
قابلیت Discord Events نیز به کاربران این امکان را می‌دهد که رویدادهایی مانند جلسات پرسش‌وپاسخ، استریم‌های زنده و سایر فعالیت‌های برنامه‌ریزی‌شده را به‌راحتی برگزار کنند. همچنین، با امکان اختصاص نقش، شخصیت یا رنگ به اعضا، می‌توان تعامل در سرور را هدفمندتر و ساختارمند تر کرد.
در نهایت، استفاده از طرح‌های Discord Nitro امکانات پیشرفته‌تری مانند ارسال فایل‌های حجیم‌تر، دسترسی به ایموجی‌های سفارشی، ویرایش تگ کاربری و بسیاری قابلیت‌های دیگر را برای کاربران فراهم می‌سازد.
کاربردهای دیسکورد چیست؟
پلتفرم ارتباطی Discord طی حدود ۹ سالی که از راه‌اندازی آن می‌گذرد، رشد چشمگیری داشته است. این پلتفرم از یک ابزار ساده برای چت، به یک غول در دنیای شبکه‌های اجتماعی تبدیل شده است. کاربران دیسکورد را به دلیل امکانات متنوع آن برای ارسال پیام متنی، تماس صوتی یا تصویری با دوستان یا حتی افراد غریبه‌ای که علایق مشترک دارند، دوست دارند.
هرچند برنامه Discord در ابتدا برای گیمرها طراحی شده بود، اما همچنان بخش زیادی از جوامع آن حول محور بازی‌های ویدئویی شکل‌گرفته‌اند. بااین‌حال، در دوران پاندمی کرونا، دیسکورد تلاش کرد فراتر از دنیای بازی حرکت کند و مخاطبان جدیدی را جذب کند؛ در نتیجه، امروز دیسکورد به بستری برای گفتگو درباره موضوعاتی فراتر از گیمینگ، مانند موسیقی، هنر، سیاست، فرهنگ، اقتصاد و حتی هوش مصنوعی تبدیل شده است.
بااین‌وجود، این رویکرد گسترش‌یافته بعدها از سوی شرکت محدودتر شد؛ چرا که بیش از ۹۰٪ کاربران همچنان دیسکورد را برای ارتباطات مرتبط با بازی استفاده می‌کنند. بااین‌حال، دیسکورد یک تجربه چندرسانه‌ای ارائه می‌دهد؛ شما می‌توانید در آن به‌صورت گروهی فیلم تماشا کنید، بازی‌های آنلاین را از راه دور با دوستان انجام دهید، موسیقی گوش دهید یا فقط برای گپ‌وگفت دوستانه وارد سرورهای دیسکورد شوید.
استفاده از دیسکورد رایگان است، اما برای دسترسی به برخی قابلیت‌های پیشرفته‌تر، می‌توان اشتراک‌های پولی مانند Nitro را خریداری کرد.
دیسکورد نیترو چیست؟
اکنون که میدانید برنامه discord چیست، وقت آن رسیده که با دیسکورد نیترو آشنا شوید.Discord Nitro یک اشتراک پولی در برنامه دیسکورد است که با فعال‌سازی آن، به یک‌سری امکانات ویژه و مزایای اختصاصی دسترسی پیدا می‌کنید. این اشتراک به شما کمک می‌کند تا در بین دوستانتان متفاوت به نظر برسید، محدودیت‌های نسخه رایگان را کنار بزنید و حتی عملکرد برخی سرورها را ارتقا دهید.
با فعال‌بودن دیسکورد نیترو، می‌توانید ویژگی‌هایی مثل آپلود فایل‌های حجیم‌تر، استفاده از ایموجی‌های سفارشی، استریم ویدئو با کیفیت بالا، ساخت پروفایل اختصاصی و چندین قابلیت دیگر را تجربه کنید. اگر می‌خواهید تجربه‌ای کامل‌تر و حرفه‌ای‌تر از دیسکورد داشته باشید، این اشتراک می‌تواند انتخاب خوبی باشد. در ادامه بیشتر با امکانات آن آشنا می‌شویم.
افزایش قدرت سرور
افزایش سرور در دیسکورد قابلیت‌هایی نظیر اسلات‌های بیشتر برای ایموجی، کیفیت صدای بهتر، بنر اختصاصی سرور و امکانات دیگر را برای تمام اعضای آن سرور فعال می‌کند. هر اشتراک Discord Nitro به طور پیش‌فرض شامل ۲ عدد Boost است که می‌توانید آنها را برای هر سروری که مایل باشید استفاده کنید.
آواتار متحرک
یکی از ویژگی‌های محبوب کاربران Nitro، امکان استفاده از تصاویر متحرک (GIF) به‌عنوان عکس پروفایل است. اگر ویدئویی دارید که دوست دارید آن را با دوستانتان به اشتراک بگذارید، می‌توانید آن را به GIF تبدیل کرده و به‌عنوان آواتار خود تنظیم کنید.
ایموجی‌های بین سروری
یکی دیگر از قابلیت‌های کاربردی Nitro، استفاده از ایموجی‌های سفارشی در تمام سرورهاست. برخلاف نسخه رایگان که فقط اجازه استفاده از ایموجی‌های همان سرور را می‌دهد، مشترکین Nitro می‌توانند از ایموجی‌های دلخواه خود در همه سرورها و حتی در پیام‌های خصوصی استفاده کنند.
پروفایل سفارشی برای هر سرور
در نسخه رایگان دیسکورد، تنها می‌توانید نام نمایشی خود را در هر سرور تغییر دهید. اما با Nitro، می‌توانید برای هر سرور یک تصویر پروفایل مجزا تنظیم کنید که با فضای آن سرور هماهنگ باشد؛ مثلاً می‌توانید برای یک سرور گیمینگ با فضای تاریک، پروفایلی جدی و برای سروری دوستانه، تصویری شادتر انتخاب کنید.
استریم ویدئو با کیفیت بالا
در حالت عادی، کیفیت پخش ویدئو در دیسکورد به 720p و 30 فریم بر ثانیه محدود است. اما با اشتراک Nitro می‌توانید ویدیوها را تا کیفیت 4K و با سرعت 60 فریم بر ثانیه برای دوستان خود پخش کنید. این قابلیت برای تماشای گروهی فیلم، سریال یا گیم‌پلی با کیفیت بالا بسیار مفید است.
نحوه دانلود و نصب دیسکورد در پلتفرم‌های مختلف
درحالی‌که میدانید دیسکورد چیست و می‌توانید از دیسکورد در مرورگر خود استفاده کنید، اما خوب است این نکته را بدانید که بسیاری از امکانات آن در نسخه وب محدود هستند. اگر می‌خواهید تجربه کامل و بدون محدودیت از دیسکورد داشته باشید، بهتر است نرم‌افزار آن را روی کامپیوتر یا گوشی موبایل خود نصب کنید.
دیسکورد قابل‌نصب روی اکثر سیستم‌عامل‌های دسکتاپ مثل ویندوز، مک و لینوکس است. در ادامه نحوه نصب این برنامه روی گوشی‌های اندروید و iOS را بررسی خواهیم کرد.
قبل از تکمیل فرایند نصب اپلیکیشن دیسکورد، اطمینان حاصل کنید که ساخت حساب کاربری شما تکمیل شده است و احراز هویت دومرحله‌ای یا همان (Two-Factor Authentication) را برای افزایش امنیت حساب دیسکورد خود فعال کرده‌اید.
نصب دیسکورد روی ویندوز
برای دانلود دیسکورد، ابتدا وارد صفحه رسمی دانلود به نشانی Discord.com/download شوید. در همان ابتدا، گزینه Download for Windows (دانلود برای ویندوز) را مشاهده خواهید کرد
روی این گزینه کلیک کنید. توجه داشته باشید که حجم فایل دانلودی حدود ۶۷ مگابایت است
پس از اینکه فایلی با اسم DiscordSetup.exe را دانلود کردید، دوبار روی آن کلیک کنید تا فرایند نصب برای شما آغاز شود. برنامه ابتدا نصب می‌شود و سپس به‌صورت خودکار به‌روزرسانی‌های لازم را دریافت خواهد کرد
بعد از نصب، از شما خواسته می‌شود که با حساب دیسکورد خود وارد شوید. پس از واردکردن اطلاعات حساب، وارد محیط برنامه دیسکورد خواهید شد و می‌توانید از آن استفاده کنید
نصب دیسکورد روی موبایل
قبل از شروع، اگر حساب دیسکورد ندارید، آن را ایجاد کنید.
به فروشگاه Google Play یا App Store در iOS بروید و “Discord” را جستجو کنید.
در صفحه اپلیکیشن دیسکورد، روی دکمه “دانلود” یا “گرفتن” کلیک کنید تا اپلیکیشن نصب شود.
پس از اتمام نصب، اپلیکیشن را بازکرده و با اطلاعات حساب دیسکورد خود وارد شوید.
ساخت سرور در دیسکورد
سرورهای دیسکورد رایگان هستند و هر کسی که حساب دیسکورد داشته باشد می‌تواند به‌راحتی آنها را راه‌اندازی کند. اگر می‌خواهید از ویژگی‌های پیشرفته‌ای مانند کیفیت صدای بهینه برای همه اعضای چت استفاده کنید، می‌توانید از سرویس پولی دیسکورد نیترو استفاده کنید.
برای راه‌اندازی یک سرور رایگان دیسکورد، مراحل زیر را دنبال کنید:
مرحله 1: برنامه دیسکورد را بر روی دسکتاپ یا گوشی/تبلت خود باز کنید و با وارد کردن اطلاعات حساب خود به حساب دیسکورد خود وارد شوید.
مرحله 2: در برنامه دیسکورد، روی نماد مثبت در نوار منوی سمت چپ کلیک کنید تا “Add a Server” (اضافه کردن سرور) را انتخاب کنید.
مرحله 3: پنجره‌ای باز خواهد شد. شما می‌توانید سرور به سرور موجود بپیوندید یا سرور خود را ایجاد کنید. برای این کار کافیست روی “Create a server” (ایجاد سرور) کلیک کنید.
مرحله 4: ابتدا مشخص کنید که آیا سرور برای دوستان شماست یا برای یک انجمن یا گروه رسمی. همچنین در نظر داشته باشید که شما می‌توانید این سوال را رد کنید.
مرحله 5: در این مرحله، منوی ایجاد سرور دیسکورد خود را خواهید دید. در اینجا می‌توانید نام سرور خود را انتخاب کنید. پس از وارد کردن نام، روی “Create” (ایجاد) کلیک کنید.
مرحله 6: سرور جدید دیسکورد شما اکنون آماده استفاده است. حالا می‌توانید دوستان خود را مستقیماً به سرور خود دعوت کنید.
مرحله 7: اگر قصد دارید یک سری تغییرات کلی در سرور دیسکوردی که ساختید ایجاد کنید، می‌توانید روی آیکون پروفایل سرور که در گوشه بالای سمت چپ صفحه قرار دارد، کلیک راست کنید. در اینجا گزینه‌هایی مانند “Invite People” (دعوت از افراد) یا “Mute Server” (بی‌صدا کردن سرور) وجود دارد. همچنین برای تغییر جزئیات بیشتر، می‌توانید “Server Settings” (تنظیمات سرور) و تنظیمات اعلان‌ها و حریم خصوصی را پیدا کنید و عملیات موردنظر خود را انجام دهید.
مرحله 8: علاوه بر کانال‌های زیر “General”، اکنون می‌توانید کانال‌های صوتی و متنی برای موضوعات مختلف در سرور خود ایجاد کنید. برای این کار، کافیست روی نماد مثبت کنار “Text Channels” (کانال‌های متنی) و “Voice Channels” (کانال‌های صوتی) کلیک کنید.
جمع بندی
اکنون که میدانید برنامه دیسکورد چیست، پس احتمالا به این نتیجه رسیده‌اید که دیسکورد تنها یک پیام‌رسان نیست؛ بلکه یک پلتفرم جامع برای ارتباط، همکاری و ساخت جوامع مجازی است. کاربران می‌توانند با استفاده از آن، سرورهای اختصاصی ایجاد کرده، کانال‌های متنی و صوتی متنوع بسازند و به‌سادگی با دوستان، همکاران یا اعضای یک جامعه در ارتباط باشند. همچنین امکانات پیشرفته‌ای مانند: اشتراک Discord Nitro، کیفیت بالای استریم، آواتارهای متحرک و ایموجی‌های سفارشی نیز تجربه کاربری را به سطح بالاتری ارتقا می‌دهند.
با نصب دیسکورد روی دسکتاپ یا موبایل و طی چند مرحله ساده، می‌توانید به دنیایی از ارتباطات سریع، امن و سازمان‌یافته وارد شوید و فضایی متناسب با نیازهای شخصی یا حرفه‌ای خود ایجاد کنید.
