ابزار PRTG یک نرمافزار مانیتورینگ شبکه است که توسط شرکت آلمانی Paessler AG برای نظارت و مدیریت بلادرنگ تجهیزات و زیرساختهای شبکه توسعه داده شده است. PRTG مخفف Paessler Router Traffic Grapher است و سرورها، ترافیک و دستگاههای مختلف شبکه را تحت نظر قرار میدهد. از جمله مواردی که تحت نظارت ابزار PRTG است میتوان به میزان استفاده از پهنای باند، سلامت سرور و عملکرد برنامهها اشاره کرد. شرکت Paessler AG در سال ۱۹۹۷ تأسیس شده و مقر آن در نورنبرگ آلمان است. این شرکت خود را به عنوان یک پیشرو در صنعت نظارت بر فناوری اطلاعات تثبیت کرده است. نرمافزار Paessler توسط بیش از پانصد هزار کاربر در ۱۷۰ کشور استفاده میشود و برای استفاده در صنایع و مشاغل مختلف گزینه بسیار مناسبی است. PRTG برای متخصصان IT، مدیران شبکه و مسئولین نظارت بر عملکرد شبکه طراحی شده است. این نرمافزار برای مدیریت شبکههای در هر اندازهای، از کسبوکارهای کوچک گرفته تا شرکتهای بزرگ ایدهآل است.
ابزار PRTG چیست؟
PRTG Network Monitor یک ابزار مانیتورینگ شبکه است که به شما امکان میدهد دستگاههای شبکه، ترافیک اینترنت، سیستم و سایر دادههای خود را به راحتی در یک جا نظارت کنید. این محصول برای محیطهای IT کوچک تا متوسط مناسب، یکی از باکیفیتترین ابزارهای نظارت بر شبکه است.
PRTG Network Monitor دارای ویژگیهای مختلفی مانند نظارت بر خطا و عملکرد، هشدارها و گزارشهای قابل تنظیم و قابلیت نظارت بر پارامترهای سفارشی با استفاده از probeهای سفارشی است. این نرمافزار به شما امکان میدهد شبکه خود را به راحتی از طریق دستگاههای مختلف مانند کامپیوتر، مرورگرها و موبایل نظارت کنید.
PRTG Network Monitor به نصب و ستاپ آسان معروف است که آن را برای کاربران IT مبتدی و باتجربه به گزینهای جذاب تبدیل میکند. این نرمافزار با فناوریهای مختلفی مانند SSH، HTTP، SNMP، و WMI و پروتکلهایی از جمله sFlow، NetFlow، jFlow و IPFIX سازگار است، که آن را قادر به انجام وظایف مختلف نظارت بر شبکه میکند.
ویژگیهای کلیدی PRTG Network Monitor
- متمرکزسازی نظارت بر زیرساختهای فناوری اطلاعات، فناوری عملیاتی (OT) و اینترنت اشیا در برنامههای دسکتاپ، وب و موبایل با UI کاربرپسند.
- نقشهها و داشبوردهای کاملا سفارشی جهت در اختیار داشتن نمای کلی از زیرساخت.
- هشدارهای بلادرنگ از طریق کانالهای نوتیفیکیشن دلخواه کاربر.
- نظارت توزیعشده در مکانهای راه دور مختلف.
PRTG Enterprise Monitor
PRTG Enterprise Monitor یک سیستم نظارت متمرکز است که برای زیرساختهای IT بزرگ و مقیاسپذیر طراحی شده است. این نرمافزار صرف نظر از اندازه محیط پیادهسازی، نظارت یکپارچه و نمای فشردهای از چندین سیستم را در یک صفحه در اختیار کاربر قرار میدهد. با گردآوری دادهها از چندین مرکز داده یا دفتر، این نرمافزار قادر است نمای جامعی از کل زیرساخت IT فراهم کند.
برای به حداقل رساندن زمان خرابی، PRTG Enterprise Monitor نوتیفیکیشنهای فوری را از طریق ایمیل یا تلفن ارسال میکند تا امکان حل سریع مشکلات وجود داشته باشد. این نرمافزار به لطف عدم نیاز به نصب نرمافزار اضافی روی هر دستگاه، کار نظارت را بسیار ساده میکند. از جمله مزایای ارزشمند PRTG Enterprise Monitor پشتیبانی، راهنمایی و فرصتهای یادگیری عالی برای کمک به کاربران در بهینهسازی تنظیماتشان است؛ از جمله کمک تخصصی برای تنظیمات و وظایف پیچیده آیتی.
ویژگیهای کلیدی PRTG Enterprise Monitor
- نظارت توزیعشده در چندین مکان راه دور.
- ITops Board یک نمای کلی کسبوکار محور از چندین سرور PRTG ارائه میدهد.
- هشدارهای بلادرنگ از طریق کانال نوتیفیکیشن دلخواه کاربر.
- نظارت آفلاین برای شبکههایی که به شبکه بیرونی متصل نیستند (سیستمهای ایزوله یا Air-gapped).
- طراحی کاربرپسند عالی با رابطهای کاربری مختلف برای برنامههای وب، دسکتاپ و موبایل.
PRTG Hosted Monitor
PRTG Hosted Monitor یک نرمافزار نظارت بر IT ساده، انعطافپذیر و ایمن است. این نرمافزار مبتنی بر سرویس ابری، برای کسبوکارها و ارائهدهندگان خدمات IT که به دنبال مانیتورینگ بدون دغدغه هستند، گزینهای شایان توجه است.
نرمافزار PRTG Hosted Monitor برای بالا بردن اطمینان و پوشش گسترده، روی AWS در ۱۶ منطقه میزبانی میشود و به کاربران امکان میدهد منطقه مطلوب خود را انتخاب کنند. این محصول تقریبا یک پکیج کامل است؛ از پینگ گرفتن از سنسورهای پینگ ساده گرفته تا نظارت پیشرفته بر ترافیک شبکه، پایگاههای داده و خدمات ابری با لایسنسهای مقیاسپذیر جهت برآورده کردن نیازهای مختلف کاربران.
علاوه بر این، PRTG Hosted Monitor تمرکز زیادی روی امنیت داده دارد و با اقدامات قوی و بهرهمندی از امنیت سرویس ابری آمازون، محافظت از دادهها را در اولویت قرار داده است. این نرمافزار دادههای نظارتی حیاتی شما را به طور ایمن مدیریت میکند و آنها را برای یک سال نگهداری میکند تا از کارایی اطمینان حاصل شود.
ویژگیهای کلیدی PRTG Hosted Monitor
- میزبانی ابزار PRTG روی سرورهای AWS در منطقه مطلوب کاربر.
- نظارت کامل با کشف خودکار خطا، داشبوردهای قابل تنظیم و تحلیل جامع.
- بهروزرسانیها و بکآپگیری خودکار با دسترسی فوری به ویژگیهای جدید.
- هشدارهای بلادرنگ از طریق کانال نوتیفیکیشن دلخواه کاربر.
- نظارت توزیعشده در نقاط ریموت مختلف.
مقایسه نسخههای مختلف ابزار PRTG
PRTG Network Monitor به عنوان راهحلی در محل، برای محیطهای IT کوچک تا متوسط ایدهآل است. ویژگیهای کلیدی آن شامل نظارت متمرکز، هشدارهای بلادرنگ، گزارشهای قابل تنظیم و دسترسی از طریق موبایل و وب است. مدل قیمتگذاری آن به ازای هر لایسنس سرور بوده و شروع قیمت آن از ۲,۱۴۹ دلار است.
PRTG Enterprise Monitor نیز یک نسخه نصب در محل بوده که بهطور خاص برای زیرساختهای IT بزرگ و مقیاسپذیر طراحی شده است. این نسخه با ویژگیهای پیشرفتهتری مانند نظارت توزیعشده، ITops Board، نظارت آفلاین و گزینههای رابط کاربری متعدد، نیازهای سازمانهای بزرگ را برآورده میکند. مدل قیمتگذاری آن اشتراکی (بر اساس سنسورها) است و قیمت سالانه آن از ۱۷,۵۹۹ دلار آغاز میشود.
در نهایت، PRTG Hosted Monitor یک گزینه مبتنی بر سرویس ابری AWS بوده که برای کسبوکارها و ارائهدهندگان خدمات IT مناسب است. این نسخه با ارائه مزایای میزبانی ابری مانند کشف خودکار، نظارت توزیعشده و بهروزرسانیها و بکآپگیری خودکار، هزینههای نگهداری داخلی را کاهش میدهد.
ابزار PRTG برای چه کسانی مناسب است؟
PRTG Network Monitor برای مدیران IT و شبکه که به دنبال نظارت، عیبیابی و بهینهسازی بلادرنگِ عملکرد هستند مناسب است. این نرمافزار میتواند ابزاری حیاتی برای کسبوکارهای کوچک و متوسطی باشد که به دنبال نظارت ساده بر شبکه هستند. از آن سو این محصول برای شرکتهای بزرگ که نیاز به نظارت دقیق در مکانهای متعدد دارند نیز کاربرد دارد.
دیتاسنترها هم میتوانند به کمک ابزار PRTG از مزایایی چون نظارت بر سیستمهای خنککننده، برق و امنیت بهرهمند شوند تا امکان بهینهسازی عملیات و مصرف انرژی فراهم شود. نظارت بر سرورها مثل سرور اختصاصی ایران، برای تضمین پایداری و عملکرد بهینه ضروری است.
علاوه بر این، ابزار PRTG قابلیتهای خود را گسترش داده تا شامل فناوری عملیاتی و اینترنت اشیای صنعتی شود و فناوری اطلاعات را با عملیات کف کارخانه برای پشتیبانی از طرحهای تولید هوشمند ادغام کند.
PRTG مزایای قابل توجهی را برای صنایع و بخشهای زیر فراهم میکند:
- تولید: PRTG ادغام IT و OT را برای ارتقاء فرآیندهای تولید هوشمند تسهیل میکند.
- بهداشت و درمان: سیستمهای حیاتی IT در حوزه بهداشت و درمان توسط PRTG محافظت میشوند تا از یکپارچگی عملیاتی اطمینان حاصل شود.
- آموزش: PRTG گزینهای مناسب برای نظارت و بهینهسازی فناوریهای آموزشی است و به یادگیری پیشرفته کمک میکند.
- مراکز داده: PRTG نظارت جامعی بر اجزای زیرساخت در مراکز داده برای عملکرد بهینه فراهم میکند.
- دولت: PRTG در حفظ شبکههای داخلی ایمن و عملیاتی برای نهادهای دولتی کمک میکند.
- امور مالی: PRTG به بهبود افزایش کارایی و امنیت سیستمهای IT که عملیات مالی را پشتیبانی میکنند، کمک میکند.
ابزار PRTG دارای یک محیط کاربری کاربرپسند، فرایند نصب ساده و قابلیتهای نظارتی جامع است؛ این ویژگیها آن را برای سازمانهایی که به دنبال یک راهحل قابل اعتماد و کمنیاز به نگهداری هستند، بسیار جذاب میکند.
اما آیا PRTG از نرمافزارهای نظارت بر شبکه متنباز بهتر است؟ تصمیمگیری بین PRTG و ابزارهای متنباز به بودجه، اندازه شبکه، منابع فنی و نیازهای ویژگی بستگی دارد. بهعلاوه سرویسهای متنباز معمولا در مقایسه با سرویسهای پولی همچون PRTG به دانش فنی بیشتری نیاز دارند. با این حال، رایگان بودن آنها میتواند معیاری تعیینکننده برای کاربران باشد.
مزایای ابزار PRTG
ابزارهای نظارتی PRTG مزایای متعددی را برای سازمانهایی که به دنبال بهینهسازی و ایمنسازی زیرساختهای آیتی خود هستند فراهم میکنند. در ادامه برخی از مزایای اصلی استفاده از PRTG آورده شده است:
قابلیتهای نظارتی
ابزارهای نظارتی ابزار PRTG امکان نظارت متمرکز بر محیطهای IT، OT، و IoT، از جمله برنامهها، سیستمها، دستگاهها، شبکهها و ترافیک را فراهم میکنند. این نرمافزار قابلیتهایی چون نظارت آنی بر زمان پاسخ، تصویرسازی از دادهها و هشدارها برای مسائل شبکه را ارائه میکند.
ابزار نظارت بر پینگ PRTG برای بررسی جامع شبکه طراحی شده و به طور مداوم روی مواردی چون در دسترس بودن دستگاههای شبکه از جمله سرورها، روترها و ورکاستیشنها نظارت میکند. این ابزار عملکرد شبکه را با استفاده از سنسورهای مختلف مانند Ping، Cloud Ping و Ping Jitter اندازهگیری میکند که این نکته عیبیابی را تسهیل کرده و اطمینان شبکه را تضمین میکند.
فناوریهای یکپارچه
ابزارهای نظارتی PRTG از تمام پروتکلها و فناوریهای اصلی از جمله SSH، HTTP، SNMP و WMI و همچنین پروتکلهای فلو مانند sFlow، NetFlow، jFlow و IPFIX پشتیبانی میکنند و بدین ترتیب با هر سیستمی سازگار هستند.
کشف خودکار شبکه
فرآیند کشف مشکلات شبکه به لطف ویژگیهای خودکار ابزارهای نظارتی ابزار PRTG بسیار آسان است. محصولات نظارتی شرکت Paessler AG به گونهای طراحی شدهاند که خودشان سنسورها یا جنبههای نظارتی را در هنگام راهاندازی ایجاد کنند تا کار کاربر راحتتر شود.
نقشهها و داشبوردها
نقشهها و داشبوردهای PRTG یک نمای کلی آنی از زیرساخت آیتی را در یک صفحه گرد هم میآورد. کاربر میتواند این نماها را با استفاده از یک ویرایشگر بصری درگ اند دراپ با بیش از ۳۰۰ ویجت برای اهداف مختلف نظارتی، تغییر دهند. کاربران میتوانند به راحتی داشبوردها را به اشتراک بگذارند و ویژگیهایی مانند کدگذاری رنگی و چرخش نقشه را برای تصویرسازی بهتر سفارشیسازی کنند.
گزارشدهی با قابلیت تنظیم بالا
محصولات نظارتی PRTG گزارشهای قابل تنظیم و سطح بالا را هم در صورت درخواست کاربر و هم از طریق زمانبندی خودکار ارائه میدهند. کاربران میتوانند با استفاده از گزارشها و الگوهای از پیش تعیین شده، در وقت صرفهجویی کنند و گزارشها را در قالب دلخواه خود خروجی بگیرند. ابزارهای نظارتی PRTG همچنین گزارشهای گستردهای در مورد سنسورها ارائه میکنند؛ از جمله دادههای تاریخی و اطلاعات سلامت و ترافیک شبکه.
نظارت توزیعشده
ویژگی Remote Probe محصولات PRTG به ارائهدهندگان خدمات MSP امکان میدهد که زیرساختهای مشتریان خود را با نصب کاوشگرهای راه دور در هر زیرشبکه، به صورت ایمن و کارآمد نظارت کنند. کاوشگرها دادههای نظارتی را در پسزمینه جمعآوری کرده و به طور ایمن به سرور مرکزی PRTG ارسال میکنند؛ این امر حداکثر امنیت را برای زیرساختهای راه دور به همراه میآورد و MSPها میتوانند به تمام دادههای نظارتی در یک نصب مرکزی دسترسی داشته باشند.
هشدارها و نوتیفیکیشنها
سنسورهای از پیش تنظیمشده PRTG دارای آستانههای هشدار مشخص هستند، اما این امکان برای کاربران وجود دارد که آنها را مطابق با نیازهای نظارتی خود تغییر دهند. بهعنوان مثال میتوانید تریگرهای هشدار خاصی را تنظیم کنید تا به فرد یا تیم مربوطه اطلاع داده شود و آلارمها را زمانبندی کنید تا از تکرار بیش ازحد آنها جلوگیری شود. علاوه بر این، قابلیت «سطوح تشدید»، امکان ارسال نوتیفیکشنهای متعدد را در صورت بروز مشکلات حیاتی فراهم میکند.
چگونه کار با ابزار PRTG را شروع کنیم؟
در ادامه به مرور کلی آموزش PRTG Network Monitor خواهیم پرداخت:
- نصب و راهاندازی: اولین قدم دانلود نرمافزار PRTG از وبسایت Paessler AG و نصب آن بر روی کامپیوتر یا سرور شما است. این ماژول شما را در فرآیند نصب، فعالسازی نرمافزار، پیکربندی راهاندازی هوشمند و درک بهروزرسانیها، بکآپگیریها و مهاجرتها راهنمایی میکند.
- آشنایی با معماری ابزار PRTG: این ماژول اجزای اصلی PRTG، از جمله سرور مرکزی و کاوشگرهای راه دور را معرفی میکند و نحوه استفاده از رابط کاربری و خوشهبندی برای نظارت قابل اطمینانتر را توضیح میدهد.
- درک کار با Device Tree: در اینجا یاد خواهید گرفت که چگونه درخت دستگاه PRTG خود را تنظیم کنید و از ساختار و تنظیمات سیستم به نفع خود استفاده کنید. همچنین در مورد تنظیمات دستی، کشف خودکار، نماهای مختلف با کتابخانهها و استفاده از الگوهای دستگاه یاد خواهید گرفت.
- یادگیری فناوریهای سنسور پایه: این ماژول شما را با پروتکلهای کلیدی سنسور PRTG و نحوه تنظیم سنسورهای پایه، از جمله سنسورهای حیاتی SNMP و پهنای باند آشنا میکند.
- یادگیری فناوریهای سنسور پیشرفته: پس از یادگیری اصول سنسورهای PRTG، به انواع پیشرفته سنسور مانند سنسورهای سفارشی، گیرنده و تجمعی خواهید پرداخت. بدین ترتیب یاد میگیرید که چگونه سنسورهای سفارشی SNMP، اسکریپت و فلو را تنظیم کنید. همچنین نحوه نظارت بر موارد تخصصی مانند مجازیسازی و VoIP را نیز فرا خواهید گرفت.
- محدودیتها، تریگرها و نوتیفیکیشنها: این ماژول به شما آموزش میدهد که چگونه آستانههای سنسور را تنظیم کنید تا بتوانید به سرعت هرگونه مشکل در شبکه خود را شناسایی کنید. همچنین یاد خواهید گرفت که چگونه محدودیتهای سنسور را تعیین کنید، هشدارها را تنظیم کنید و آن هشدارها را به طور مؤثر فعال سازید.
- آشنایی با نقشهها و گزارشها: این ماژول نحوه مشاهده دادههای نظارتی از طریق داشبوردهای زنده، نقشهها و گزارشها و نحوه ایجاد گزارشهای سفارشی و نمایش دستگاهها روی نقشه را آموزش میدهد.
- منابع و عیبیابی: هنگام مواجهه با چالش در PRTG، این ماژول به شما در برداشتن قدمهای بعدی بهشدت کمک میکند. این ماژول منابع کلیدی برای درک PRTG، مانند راهنما، پایگاه دانش، آموزشهای ویدیویی و راهحلهایی برای مسائل رایج را در اختیارتان قرار میدهد.
- PRTG Enterprise Monitor و ITOps Board: ردیابی هزاران دستگاه و سیستم در مکانهای متعدد در محیطهای IT بزرگ کار دشواری است. استفاده از PRTG Enterprise Monitor و ITOps Board به تیم آیتی شما کمک میکند تا شبکههای پیچیده را به راحتی درک و مدیریت کند.
جمع بندی
PRTG Network Monitor یک راهکار جامع و مقیاسپذیر برای نظارت بر شبکه و زیرساختهای IT است که توسط شرکت Paessler AG توسعه یافته است. این ابزار با ارائه نسخههای مختلف (Network Monitor، Enterprise و Hosted) نیازهای نظارتی طیف گستردهای از سازمانها را، از کسبوکارهای کوچک تا شرکتهای بزرگ، پوشش میدهد. PRTG با مزایایی چون کشف خودکار، پشتیبانی از پروتکلهای اصلی، داشبوردهای سفارشی، هشدارهای بلادرنگ و قابلیت نظارت توزیعشده، امکان مدیریت متمرکز و کارآمد بر عملکرد، ترافیک و سلامت کلی شبکه، شامل محیطهای IT، OT و IoT را فراهم میآورد. این ویژگیها PRTG را به گزینهای قابل اعتماد برای مدیران شبکه تبدیل کرده و به آنها کمک میکند تا با عیبیابی سریع و بهینهسازی عملکرد، پایداری زیرساختهای مهم سازمان را تضمین کنند.
