شرح شغل
- پیگیری تیکت های مشتریان تا حصول نتیجه
- به اشتراک گذاری اطلاعات محصولات و خدمات
- پاسخ به سوالات مشتریان تا حد ممکن
- رسیدگی به شکایات مشتریان
- مستندسازی از تعاملات با مشتریان
- پاسخگویی به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
- توافق، انعقاد و وصول فروش خدمات پشتیبانی بر اساس استانداردهای شرکت
- علاقه مند به کار در حوزه هاستینگ
- تمرکز بر یادگیری برای توسعه دانش تخصصی مورد نیاز
- هماهنگی و تعامل با مشتری برای همراهی با او در تغییرات موثر
- تعامل و برقراری ارتباط مفید و موثر با واحد فنی و تیم فروش و مالی
- Assign کردن کارها به نیروهای واحد فنی، فروش و مالی و پیگیری آنها
شرایط عمومی
- حداقل یک سال سابقه کاری لازم است.
- نوع همکاری : تمام وقت
- امکان دورکاری وجود ندارد.
- امکان کارآموزی وجود دارد.
- جنسیت : فقط خانم
مزایای همکاری با مبین هاست
- پاداش عملکرد
- میان وعده
- ساعات کاری منعطف
- هدایای مناسبتی
- تایم بازی
- برگزاری جشنها و مناسبتهای سازمانی
- امکان ارتقا
- برگزاری دوره های آموزشی
- مسیر شغلی شفاف
محل شرکت
گیشا ، تقاطع خیابان نوزدهم
روزها و ساعات کار
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 تا 17
پنجشنبه در میان 8 صبح تا 13
